В отдельных случаях, когда первый уровень оперативных мер не давал результата, – целевые дополнительные занятия в период действия «Нет новым инструкциям» (NNI) – учителям следовало разработать новые, более индивидуализированные и прицельные оперативные меры. К таким мерам относились работа в малых группах и в некоторых случаях – увеличение объема домашних заданий. Если и эти меры не приносили результатов, то наступала очередь директора по индивидуальному обучению и школьного психолога. Совместно с этими специалистами учителя разрабатывали дополнительные способы, призванные помочь ученикам освоить материал. Работая над программой, эксперты встречались каждые три недели, чтобы изучить результаты учеников и обсудить дополнительные оперативные меры.

Два вида контроля

История Канаанской школы показывает, как руководитель вместе со своими сотрудниками может улучшить результаты своих учеников. важная составляющая этого процесса – контроль. Контроль, или мониторинг, о котором идет речь в данном случае, имеет две разновидности: контроль процессов и контроль результатов.

Контроль процессов проводится, чтобы дать ответ на вопрос: согласуются ли наши действия с нашими планами? Цель такого контроля состоит в том, чтобы все члены команды отвечали за свою часть реализации разработанного плана. Очень важно понимать, что это не контроль сотрудников, а контроль, который руководитель осуществляет вместе с сотрудниками. один из лучших способов достичь этого – обеспечить прозрачность процесса планирования, ясно обозначить ожидаемые результаты и обеспечить поддержку грядущим изменениям. Когда педагоги понимают свои задачи и осознают, что результаты их работы важны, они с гораздо большей вероятностью будут чувствовать свою ответственность за результаты. Один из способов контроля внутри рабочей группы педагогов – посещение учителями уроков друг друга. Главная цель таких визитов – обеспечить коллегам дополнительную поддержку, когда они начинают экспериментировать с новыми методами преподавания.

Руководители школ и сами могут участвовать в процессе контроля, организуя соответствующие измерения и исследования, а также посещая проводимые учителями уроки. Цель всех этих действий – дать педагогам описательную обратную связь, касающуюся процесса реализации их плана. Техника посещений уроков основана на работе Кэролин Дауни и ее коллег [Downey, Steffy et al., 2004]. Посещения уроков директором не должны быть частью процесса формальной оценки учителей. Их основная цель – инициировать диалог и рефлексию относительно педагогических практик в контексте целей, стоящих перед школой.

Помимо контроля процессов обучения рабочие группы должны также осуществлять контроль результатов. В главе 1 мы затронули вопрос о важности сбалансированной системы оценивания учеников, которая включает как формирующие, так и итоговые показатели в интерактивном цикле. в этой модели процесс преподавания постоянно выдает результаты, которые можно оценивать и использовать для улучшения преподавания. Пожалуй, пора вернуться к циклу сбалансированного оценивания (см. рис. 8.1), потому что он представляет собой отличный пример того, как контроль краткосрочных и долгосрочных результатов связан с процессом улучшения преподавания.

Эта модель построена на результатах многолетних исследований формирующих педагогических практик (Formative instructional practices) [Hattie, 2009]. Подробное обсуждение этих практик выходит за рамки нашей книги, но мы рекомендуем школьным руководителям и педагогам ознакомиться с основополагающими принципами формирующих педагогических практик, потому что они иллюстрируют взаимосвязи между контролем и улучшением.

Рис. 8.1. Цикл сбалансированного оценивания

Источник: © 2011, Battelle for Kids.