Как правило, малый бизнес испытывает финансовые и ресурсные затруднения, в силу чего ему недоступны прогнозные стратегические и научные разработки, затруднен доступ к дешевым источникам сырья, кадры не достигают необходимого уровня квалификации.

В России доля малого бизнеса чрезвычайно мала, что объясняется сложившейся экономико-политической средой его существования: макроэкономическая нестабильность, постоянно меняющиеся принципы налогообложения, сложность получения кредитов, слабая на деле поддержка со стороны государства и крупного бизнеса, коррупция чиновников.

Повышение роли малых и средних предприятий в народном хозяйстве России возможно только при внедрении системы мер, освоенных и успешно применяемых в странах Запада.

Там на разных уровнях (государственном, муниципальном, крупных компаний) существуют и постоянно действуют программы оказания всесторонней помощи в организации и функционировании малым предприятиям. Широко используется франчайзинг, лизинг, привлечение высших учебных и научных организаций, создание технопарков.

Аналогичные условия должны быть созданы и для малого предпринимательства в России.

Организации за время своего существования проходят определенные этапы жизненного цикла (инкубация, рост, зрелость, уход), влияющие на содержание управления и темпы его осуществления.

Контрольные вопросы и задания1. Должны ли изучать менеджмент все сотрудники организации или только руководители?

2. Каково влияние менталитета на системы менеджмента?

3. В чем особенности российского менеджмента?

4. Как соотносятся экономическая и социальная эффективность?

5. Чем организации формальные отличаются от неформальных?

6. Перечислите факторы, влияющие на менеджмент организации.

7. Какие достоинства и проблемы малого бизнеса?

8. Охарактеризуйте систему мер поддержки малого бизнеса в России.

9. Чем отличаются этапы жизненного цикла организации? 10. Что такое «газели», и какова их роль в экономике?

Практические задания1. Какие из нижеперечисленных организаций могут быть только формальными, только неформальными, и теми и другими:

Банк.

Завод.

Частная клиника.

Кооперативный магазин.

Общество любителей пива.

Рок-группа.

Любительская туристическая группа.

Фан-клуб Аллы Пугачевой.

Группа воскресного отдыха.

Группа разработки принципов организационной культуры.

Группа сотрудников, едущих на работу одним маршрутом.

Самодеятельный центр.

Группа сотрудников, регулярно посещающих бассейн.

2. Приведите примеры малых и средних предприятий, ставших лидерами своих отраслей.

3. Опишите этапы жизненного цикла реальной или придуманной организации.

Глава 2

Внешняя среда организации

2.1. Микросреда организации

Как отмечалось, наиболее влиятельным для организации является ее непосредственное окружение. Микросреда включает покупателей, поставщиков, конкурентов, государство и криминальные структуры. К поставщикам мы относим не только тех, кто непосредственно снабжает организацию материальными элементами производства, но и банки, страховые компании и другие организации инфраструктуры, обеспечивающие ее нормальное существование. Такое объединение обусловлено представлением о том, что их взаимоотношения с организацией в принципе ничем не отличаются от тех отношений, которые складываются с поставщиками сырья, материалов, топлива. Определенными особенностями обладает наем рабочей силы, связанный со спецификой рынка труда.

Покупатели являются важнейшим элементом микроокружения, от которого зависит деятельность любой организации. Только в том случае, если продукция будет куплена, производитель получит возможность существовать дальше. Покупкой регулируются объемы продаж, цены, ассортимент продажи, а через него и производства.