На одной волне - Энни Макки, Ричард Бояцис (2015)
-
Год:2015
-
Название:На одной волне
-
Автор:
-
Жанр:
-
Язык:Русский
-
Страниц:155
-
Рейтинг:
-
Ваша оценка:
Изучение в области психологии лидерства доказывают, что способность руководителя вызывать эмоциональный отклик у подчиненных повышает эффективность управления. Как действует этот механизм? Авторы книги разработали систему, которая основана на исследованиях нескольких десятилетий, практическом опыте, и позволяет руководителям освоить стратегию резонансного лидерства, придерживаться ее, регулярно восстанавливать свой потенциал лидера. Это необходимо, чтобы бороться с последствиями стресса, который сопутствует управленческой работе. В первую очередь книга рассчитана на руководителей компаний, менеджеров, преподавателей, но также она интересна широкой аудитории.
На одной волне - Энни Макки, Ричард Бояцис читать онлайн бесплатно полную версию книги
Спешите жить. Приняв решенье,
Сомнения гоните прочь.
Пускайтесь в путь без промедленья,
Чтоб немощь духа превозмочь.
Приложение A
Управленческий стресс, синдром жертвы и цикл восстановления лидерского потенциала
В данном Приложении описываются физиологические основы синдрома эмоционального выгорания и цикла восстановления лидерского потенциала. Далее объясняется взаимовлияние этих нейроэндокринных процессов и эмоционального состояния человека, а также рассматривается, как взаимодействие этих сфер отражается на нашем восприятии действительности и настроении и как эти факторы проявляются на уровне мыслительной и поведенческой деятельности. Предлагаемая нами трактовка позволяет лучше уяснить суть комплексного подхода к управлению и понять, какую роль играют физическая, интеллектуальная, эмоциональная и духовная составляющие в формировании резонансного лидерства.
Руководящая деятельность и управленческий стресс
Ответственный, необычайно напряженный характер руководящей работы вызывает управленческий стресс и, как следствие, приводит к «синдрому жертвы». Однако руководители, владеющие стратегией резонансного лидерства, способны разорвать этот порочный круг и восстановить физические и эмоциональные силы за счет активного сознания, оптимизма и эмпатии. Пройдя цикл восстановления лидерского потенциала, они получают возможность стабильно, эффективно и конструктивно управлять своими коллективами{187}.
Руководящая деятельность требует осуществления властных полномочий и способности влиять на поведение окружающих{188}. Лидер должен обладать авторитетом и уметь добиваться желаемого результата. На нем лежит ответственность за судьбу организации. Чем выше его должностное положение, тем тяжелее «бремя власти»{189}. Как показывают исследования, основными факторами успешной и эффективной управленческой работы являются потребность в высоком статусе и способность (сознательно и бессознательно) контролировать собственные эмоции{190}. Выполняя массу тяжелых обязанностей, лидеры начинают испытывать особую форму стресса, получившую название «управленческий стресс»{191}.
В ситуациях, которые сопряжены с социальной оценкой (когда предполагается, что его поведение наблюдают и оценивают другие) или кажутся не поддающимися контролю, лидер испытывает особенно сильный стресс. То же самое можно сказать о случаях, когда руководитель задается целью во что бы то ни стало достичь какого-либо значимого результата или решить важную задачу{192}. Более того, человеческие существа обладают, можно сказать, уникальной способностью вызывать у себя стресс, что называется, «на ровном месте»: для этого им достаточно только подумать о предстоящих испытаниях{193}. Если учесть, что сложные явления и непредсказуемые события – неотъемлемая часть повседневной работы каждого руководителя, то становится ясно, что вследствие столь высокой нагрузки лидеры постоянно подвержены стрессу. Можно сказать, они существуют в режиме почти непрекращающегося управленческого стресса. Иначе говоря, управленческий стресс – это составная часть переживаний, вызванных авторитетным и ответственным характером руководящей должности.





